最近、インターネット予約の方で、予約確定メールの確認ができないために、体験プログラムに参加されないという事案が発生しております。当園では仮予約後、２～３日中に予約確定のメールを送信させていただいております。今回の事案の原因といたしましては、受信拒否設定や、メールアドレスの間違いの他に、お客様のスマートフォンやパソコンの他のフォルダ（迷惑メールフォルダなど）に振り分けられている事例があるようです。大変お手数ではございますが、予約確定のメールが届かない場合は、グリーンファームまで確認のお電話をいただきますようお願いいたします。

（電話099-345-3337）

また、ご予約の最終確認のため、キャンプ場は一週間前、体験プログラムは前日午前中に、予約確認メールを送信させていただいておりますので、ご確認いただきますようお願いいたします。

現在、新型コロナウイルス感染防止対策のため、体験プログラムは人数を減らして実施させていただいており、キャンセル待ちのお客様も増えている状況です。直前のキャンセルを減らし、少しでも多くの方に体験をしていただくためにも、ご理解ご協力をお願いいたします。

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